Les Garanties Le Liadou ®
Faire l'acquisition d'un Liadou ®, c’est posséder un authentique couteau aveyronnais chargé d’histoire. Un couteau emblématique unique et personnel, fabriqué à Marcillac-Vallon en Aveyron (France) avec le plus grand soin. Chaque Liadou ® vous est livré dans son coffret accompagné de son certificat d'origine. C'est pourquoi nous engageons à vous apporter pleine et entière satisfaction
en vous faisant bénéficier de garanties exclusives ...
Un couteau garanti à vie
Nous apportons le plus grand soin à la fabrication de nos couteaux. Les matériaux du manche sont soigneusement sélectionnés. Chaque couteau est façonné à la main dans la plus pure tradition coutelière. La lame est réalisée dans les aciers les plus performants (Sandvik 14C28, XC75 ou Damas) et porte la marque déposée Le Liadou du Vallon ® garantissant sa qualité et son origine (sauf lame damas). Si malgré tous nos efforts, un vice de fabrication occasionnant un défaut ou une rupture mécanique des éléments lame, ressort, soie, platines, clous ou vis apparaissait, nous nous engageons à réparer et à vous réexpédier le couteau défectueux sans frais.
Une livraison gratuite : France 48h & Europe 72h
Tous les couteaux Le Liadou du Vallon ® sont livrés en 48h gratuitement (franco de port) en France métropolitaine, et en 72h en Zone Europe (Allemagne, Belgique, Espagne, Iles Baléares et Canaries, Italie, Sardaigne et Sicile, Luxembourg, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suisse, Autriche, Chypre, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Principauté d'Andorre, Malte, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède).
Seuls les accessoires (étuis, fourreaux,...) commandés seuls ne sont pas livrés gratuitement (mais ils le sont dès lors que votre commande comprend au moins un couteau).
Pour assurer et sécuriser nos envois et pour vous en garantir bonne réception, nous avons choisi les services de Colissimo Suivi du Groupe la Poste.
Votre colis et votre couteau vous sont remis contre signature attestant de leur bonne réception.
Un mode de paiement simple et sécurisé à 100%
Pour régler votre achat par Carte Bancaire, nous avons choisi de vous offrir la solution PayBox ®, N°1 européen des paiements sécurisés par carte bancaire. Via PayBox ® aucune de vos données bancaires ne transitent ni ne sont stockées par notre boutique. Vous pouvez notamment utiliser les carte bancaires suivantes : Visa ® , MasterCard ®, JCB ®, American Express ®, Diners Club International ®, ... Vous pouvez également choisir de régler votre commande via PayPal ® ou par Chèque (votre commande est alors livrée après encaissement du chèque).
Un savoir-faire 100% manuel & des matières nobles rigoureusement sélectionnées
Tous nos couteaux sont réalisés manuellement en Aveyron, France. Montage, polissage et affûtage de chaque couteau sont exclusivement réalisés à la main dans la plus pure tradition coutelière, c'est à dire par un seul et même coutelier. La marque déposée Le Liadou du Vallon ® apposée sur chaque lame de couteau garantit la qualité et l’origine de nos réalisations.
Une gravure sur lame offerte
Vous souhaitez personnaliser votre Liadou ® ? La gravure d'un texte de 20 caractères (espaces compris) vous est offerte. Vous pouvez choisir entre 3 polices de caractères disponibles : Electro, Optima, ou Script.
Sur demande, il est possible de graver 2 lignes de texte. Pour des commandes spéciales, il est également possible de graver des images vectorisées (logos ou blasons). Pour ce faire, contactez-nous.
Des conditions générales de vente limpides & une relation client privilégiée
Parce que les heureux possesseurs d'un Liadou du Vallon ® sont les meilleurs ambassadeurs de notre marque, il nous importe plus que tout de vous offrir un couteau et des services associés irréprochables. Nos Conditions Générales de Vente vous donnent le droit de changer d'avis et de nous retourner votre couteau dans les 14 jours qui suivent sa réception.
Nous nous tenons également à votre entière disposition par mail (contact@le-liadou.com) ou par téléphone au 05 65 67 15 12 pour vous délivrer tous les conseils relativement à l'utilisation ou à l'entretien de votre couteau. Enfin, nous serons heureux de vous accueillir dans notre atelier de fabrication pour échanger avec vous sur l'art de la coutellerie artisanale, vous faire découvrir nos nouveaux modèles, ou pour réaliser gratuitement l'entretien de votre Liadou ® :
Le Liadou du Vallon ®,
17 quai du Cruou, 12330 Marcillac-Vallon, Aveyron-France.
mail : contact@le-liadou.com / tel : + 33 (0)5 65 67 15 12
